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Mostrando postagens de junho, 2020

Curva ABC de vendas: o que é, para que serve e como criar uma para a sua empresa

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Você já ouviu falar na curva ABC de vendas? Basicamente, trata-se de uma ferramenta que orienta as estratégias comerciais de uma empresa. Ela mostra aos gestores quais produtos ou grupo de clientes devem ser priorizados, uma vez que representam maior potencial de gerar lucro para o negócio. Ficou curioso? Então continue a leitura para saber mais sobre o que é curva ABC de vendas e como fazer uma para impulsionar os resultados do seu departamento comercial seguindo estes 3 passos: Listagem dos itens Cálculo de porcentagem Definição da curva Este post também pode interessar a você:  Como segmentar o mercado e aumentar as vendas O que é curva ABC de vendas? Podemos definir o que é curva ABC de vendas como uma ferramenta de classificação. Sua formulação tem origem no chamado Princípio de Pareto ou Regra 80/20. Lá no século XIX, o sociólogo e economista italiano Vilfredo Pareto realizou um estudo científico e constatou que 80% de toda a riqueza produzida pela Itália vinha de 20%

5 dicas essenciais para o controle de frequência de funcionários

O controle de frequência de funcionários é uma importante ferramenta para qualquer empresa. Quando utilizada de forma estratégica e inteligente, ela pode contribuir para a gestão da organização, agregando transparência e eficiência.  E não somente isso: ao utilizar um controle de frequência, sua empresa ainda garante estar em conformidade com as regras da Consolidação das Leis do Trabalho ( CLT ). Esses são apenas alguns dos benefícios iniciais do controle de frequência. Ao longo desse texto, você vai entender de forma mais completa como esse controle funciona e qual a melhor forma de fazê-lo.  Se interessou? Então, confira nesse texto 5 dicas para que sua empresa tenha um controle de frequência de funcionários eficaz. Porque o controle de frequência é importante para as empresas No começo do texto, vimos um pouco sobre a importância do controle de frequência de funcionários. Mas, para você entender melhor o porquê não pode abrir mão de um desses na sua empresa, vamos pensar em

Prospectando e convertendo clientes com o uso do e-mail marketing

Prospectar novos leads e convertê-los em clientes é o objetivo de todas as empresas.  Existem ferramentas que podem ajudar nessa jornada, e o e-mail marketing é uma delas.  Entenda como utilizá-lo da melhor maneira para cada uma dessas ações comerciais tão importantes. A prospecção e a conversão são termos muito utilizados em negócios, por isso é necessário compreendê-los e saber como utilizá-los. Entenda melhor como eles funcionam e se integram com o e-mail marketing:   Prospecção e e-mail marketing  O termo prospecção , ao falar de negócios, se relaciona à etapa do funil de vendas que possui como principal objetivo o contato com os leads, ou seja, com aquelas pessoas que podem ser futuros clientes de uma empresa.  Para realizar essa ação, é importante utilizar as ferramentas adequadas e o e-mail marketing se destaca entre elas. Para utilizá-lo de maneira adequada que gera resultados, é importante saber quais são os destinatários que serão contatados e quais são as melhores m

Como escolher o fornecedor de logística para a sua indústria

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Saber como escolher o fornecedor de logística da sua indústria é fundamental para garantir que seus pedidos cheguem aos seus clientes de forma segura e pontual. Não adianta muito melhorar a sua produção para atender os prazos determinados com seus clientes e na hora da distribuição e logística acabar perdendo o tempo das entregas. Nesse artigo irei dar algumas dicas para você escolher o fornecedor de logística ideal para sua empresa e assim garantir que o seu produto seja distribuído da melhor forma possível. Vamos lá: 1. Custo x Benefícios do fornecedor de logística O primeiro tópico é sobre o preço e a qualidade. Em qualquer negociação o preço tem papel importantíssimo para a viabilidade de uma parceria. Um ponto importante a ressaltar é que nem sempre o mais caro oferece a melhor qualidade e vice versa. Entretanto, não é bom tentar economizar o máximo possível e depois ter grandes problemas que irão gerar grandes custos. É preciso colocar na balança e determinar qual forn

Os desafios na retenção de clientes na crise de Covid-19 e melhores práticas para contorná-los

Ultimamente, temos a sensação de que nenhuma certeza vale mais. Principalmente em vendas! Você também tem sentido isso? Não é à toa, afinal estamos vivendo realmente uma situação bastante inusitada, que exigiu a todas empresas que se adaptassem, cortassem custos, buscassem novas soluções para os seus desafios. Para nós, da área comercial, isso chega em desafios diversos: diminuição dos leads, aumento do custo das campanhas, queda na taxa de conversão . Mas não são apenas os números relacionados a novos negócios que tiveram impacto negativo. As taxas de cancelamento têm tirado o sono dos gestores de vendas. Justamente quando manter a base de clientes é tão importante para preservar o fluxo de caixa! Se esse é o seu caso, neste artigo trazemos algumas recomendações de especialistas para que a retenção de clientes se mantenha dentro do nível esperado para a sustentabilidade do seu negócio. Confira! Retenção de clientes nunca foi uma meta tão difícil de ser alcançada Sabemos que as

Indústria 4.0: Dicas importantes para aplicar tecnologias no setor industrial

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Se você já pesquisou sobre tecnologias para o setor industrial, provavelmente deve ter ouvido falar sobre indústria 4.0 . Mas, o que isso significa e quais são os benefícios que proporciona para o setor industrial? Quando falamos em implementação de tecnologias em indústrias é comum que existam diversas dúvidas relacionadas ao assunto. Algumas pessoas que possuem poucos conhecimentos técnicos pensem que a tecnologia está relacionada apenas a  criação de um site, por exemplo. Por esse motivo, se preocupam em contratar um bom serviço de design e programação, uma consultoria SEO , uma hospedagem de site de qualidade, mas não sabem que tecnologia em indústria vai muito além disso. O conceito de Indústria 4.0 basicamente consiste na implementação de sistemas físicos e virtuais em indústrias. Estamos passando pela quarta revolução industrial, que é composta por tecnologias revolucionárias, como a inteligência artificial, além de sistemas de automação, por exemplo. Todo esse avanço tecno

Busque a melhoria contínua: 4 métodos de avaliação de desempenho de vendas para usar na sua empresa

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Você sabe como está o desempenho de sua equipe de vendas? Se não sabe, como decidir se precisa melhorar, fazer treinamentos de capacitação , contratar mais vendedores, criar novos materiais de vendas ou ações comerciais? Só empresas que fazem avaliação o desempenho podem planejar as melhorias, se forma necessária! Mas você sabe como realizar a avaliação de desempenho da equipe de vendas? Pensando nisso, elaboramos este artigo para explicar estas 4 formas de realizar avaliação de desempenho de vendas em sua empresa: Avaliação por competências Avaliação por resultados Avaliação 360 graus Autoavaliação Confira nas próximas linhas mais detalhes sobre esses métodos você pode implementar para avaliar sua equipe comercial. Leia também:  Como avaliar o desempenho de um funcionário e melhorá-lo Veja algumas dicas de avaliação de desempenho neste vídeo da Siteware: 4 métodos para avaliação de desempenho de vendas Avaliação de desempenho é uma prática que todo gestor comercial pre

Ferramenta CRM: o que é, principais vantagens e como usar as funcionalidades que ela oferece

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Relacionamento é um dos principais fatores para o sucesso. As empresas que se atentam para esse importante e estratégico aspecto costumam sair à frente de seus concorrentes. Você pode até ter um excelente produto ou serviço para oferecer. No entanto, para que seus resultados comerciais sejam, de fato, satisfatórios, é necessário que as estratégias tenham como foco a experiência e o sucesso do cliente. E isso se dá a partir de uma boa Gestão do Relacionamento com o Cliente, ou Customer Relationship Management , ou simplesmente CRM. Com uma ferramenta de CRM eficiente, é possível implementar estratégias capazes de influenciar positivamente a percepção de valor que o seu público tem sobre a sua marca, colocando-o no centro de todo o processo de venda. Ficou curioso? Quer saber mais? Então, continue a leitura para entender melhor o que é ferramenta de CRM online e os principais benefícios que ela pode trazer para o seu negócio. Confira também nas próximas linhas deste conteúdo as f

Como negociar com cliente segundo o especialista William Ury

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A rtigo cedido pela Revista VendaMais. Todos os direitos reservados. Ele é um dos especialistas em negociação mais influentes do mundo. Entre mediar conflitos de guerra, costurar acordos bilionários e treinar dezenas de milhares de pessoas nos quatro cantos do planeta, lá se vão quase quarenta anos de carreira. Não seria exagero dizer que o norte-americano William Ury é uma lenda viva da literatura de negócios. Um clássico. E se você  quer saber como negociar com cliente, então não pode deixar de ler seus livros. Cofundador do Programa de Negociação da Universidade de Harvard (EUA), Ury é autor de diversos best-sellers. Sua obra  Como chegar ao SIM: Como negociar acordos sem fazer concessões , por exemplo, é o livro de negociação mais vendido da história! Desde o lançamento, em 1981, foi traduzido para 34 idiomas e vendeu mais de 11 milhões de cópias apenas em inglês. Por tudo isso (e muito mais), não podíamos deixá-lo de fora desta edição. Há algum tempo, Ury conversou com exc