Marcos Import

Empresas que almejam o crescimento precisam saber onde, quando e como chegar até o seu público-alvo. Nesse sentido, é de extrema importância identificar quais canais são os mais adequados para levar a sua mensagem a potenciais clientes, gerar mais leads e aumentar as vendas. Mas, em meio a tantas possibilidades, como saber em quais canais vale mais a pena investir? Bom, é exatamente essa a proposta do bullseye framework. Quer saber mais? Então continue a leitura deste conteúdo para saber o que é essa metodologia e as vantagens de utilizá-la na sua estratégia de leads. Confira também nas próximas linhas um passo a passo de como gerar mais leads com bullseye framework e acelerar o desenvolvimento da sua empresa, além destes 19 canais propostos para captar leads para o seu negócio: Acordos e parcerias Assessoria de imprensa Palestras Trade shows Eventos próprios Jogadas publicitárias Publicidade offline Publicidade online Programa de afiliados Engenharia de produtos e ser...

Você tem ideia sobre o que são pontos de contato de uma empresa? A experiência do cliente ( customer experience – CX) é determinada por um conjunto de interações entre ele e a marca durante toda a sua jornada, do pré ao pós-venda. Tais interações acontecem por meio de diferentes pontos de contato, também chamados de touchpoint. E é sobre eles que vamos falar neste artigo. Nas próximas linhas, você vai entender melhor o que são touchpoints e a importância deles para a experiência e satisfação dos clientes . Continue a leitura para conferir também estas 3 dicas de como definir os pontos de contatos ideais para a sua marca: Considere o perfil dos clientes Defina as funções de cada touchpoint Estabeleça as metas dos touchpoints Leia também:  Customer experience: por que a experiência de seu cliente é tão importante? Antes de iniciar a leitura deste textos, relembre o conceito de customer experience, neste post da Mutant: O que são touchpoints? Em livre tradução, podemos...

É muito comum em algumas empresas que marketing e vendas “se estranhem”. Isto é: pessoal de marketing acha que a equipe de vendas podia desempenhar melhor. E, por outro lado, o time de vendas acha que a turma do marketing não está fornecendo as informações e planos estratégicos que necessitam. No entanto, o alinhamento estratégico entre os setores de marketing e de vendas de uma empresa é essencial para o sucesso de qualquer modelo de negócio. Porém, não é difícil encontrar organizações em que o planejamento unificado entre esses departamentos-chave é inexistente. Na maioria das vezes, as estratégias caminham separadamente, o que dificulta o alcance de resultados gerais mais satisfatórios . Para promover esse alinhamento, é firmado um Acordo de Nível de Serviço ( Service Level Agreement – SLA ). E é sobre isso que vamos falar neste artigo. Nas próximas linhas, você vai entender o que é SLA de marketing e vendas e sua importância para os negócios. Continue a leitura para conferir...

Artigo cedido pela Revista VendaMais. Todos os direitos reservados. Mais do que uma análise de desempenho, a avaliação de performance é uma ferramenta de motivação e desenvolvimento da equipe . Mas para que traga resultados efetivos, é fundamental que o processo de avaliação seja visto como justo pelos profissionais que passam por ele. Uma pesquisa global realizada recentemente pela consultoria McKinsey revelou que quando os profissionais sentem que os líderes estão realizando uma avaliação justa e que os processos e a cultura da organização são justos, eles sentem-se mais satisfeitos e motivados , e têm uma percepção de maior eficiência em relação à empresa como um todo. Mas como avaliar um funcionário de maneira que ele considere o processo justo? De acordo com o estudo, existem três fatores fundamentais para que uma avaliação de performance profissional seja percebida como justa pelos colaboradores. São eles: Alinhamento de objetivos e prioridades; Preparação dos líderes...

Os benefícios de um sistema de gestão integrada são muitos, desde aumentar as vendas e entregar mais rápido, até uma melhor visão do desempenho geral da empresa. Sem um sistema de gestão integrada o gestor tem muita dificuldade de entender qual é o verdadeiro resultado da sua empresa e assim pode ter problemas na tomada de decisão . Neste artigo vamos listar os principais benefícios de um sistema de gestão integrada e como sua indústria pode se beneficiar dele. Vamos lá: Como funciona um sistema de gestão integrada? Como falei no artigo sobre gestão integrada aqui no blog, um sistema integrado é uma ferramenta capaz de integrar as mais diversas áreas da empresa em um só banco de informações para o gestor. Essa integração evita diversos problemas, como duplicidade de dados, retrabalho, desatualização de informações, entre outros. Um ERP (Enterprise Resource Planning) especialista em indústrias, como o Nomus ERP Industrial , é capaz de unir informações desde as compras, produçã...

Na hora de traçar estratégias para acelerar as vendas, não se pode esquecer um ponto para o qual muitas vezes dedicamos pouca atenção (ou simplesmente delegamos ao RH): o onboarding de vendedores. Capacitar os representantes de vendas assim que chegam na equipe, de forma intensiva e bem estruturada, garante uma menor curva de aprendizado, maior engajamento e resultados em menor prazo. E qual empresa não deseja isso? O investimento na criação de um programa que consolide informações sobre a empresa, suas soluções e seus processos e sirva como guia para atuação em vendas traz esses e outros benefícios para os negócios. Por isso, neste artigo vamos explicar o que é onboarding de vendedores, por que ele é fundamental e como criar um programa que gere impacto positivo. Acompanhe! O que é onboarding de vendedores? O onboarding de vendedores nada mais é do que um “guia do usuário” para os profissionais que trabalham com vendas. O seu conteúdo tem o objetivo de esclarecer como deve funci...

Você sabia que, de acordo com a Forrester Data, a automação de marketing deve alcançar a marca de investimentos de US$ 25 bilhões até 2023? Para não ficar para trás dessa onda de evolução digital, é mais do que essencial entender o que é automatização e o que essa ferramenta pode fazer por você.  Se você ainda está por fora desse conceito, calma! Sua hora chegou! Acompanhe este artigo e descubra tudo o que há de mais importante sobre o tema: o que é automação de processos , como automatizar etapas operacionais e quais as vantagens de adotar a estratégia.  O que é automatização?  Falar sobre automatização é muito a nossa praia! Costumamos dizer que automatizar processos é otimizar a gestão do tempo , concentrando esforços operacionais em softwares e aplicações digitais e liberando os colaboradores para executar tarefas mais estratégias (em cá entre nós, muitas vezes mais empolgantes também).  Tá, mas como isso funciona exatamente?  Com um software de...